LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi ferrari888 untuk Malaysia

Di ferrari888, Dasar Privasi ini menerangkan cara data anda digunakan apabila anda membuka akaun, masuk ke Live Dealer Lobby, menyemak Win Win Fortune atau membuat transaksi melalui Touch...

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan akses
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
ferrari888 Dasar Privasi ferrari888 untuk Malaysia

Cara data anda dilindungi di Malaysia

Dasar Privasi ferrari888 merangkumi data yang anda berikan semasa membuka akaun, log masuk, mengemas kini profil, menghubungi bantuan pelanggan, atau menggunakan kaedah bayaran tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengumpul butiran yang perlu untuk mengurus akaun, menyemak keselamatan, memproses transaksi, menyiasat aktiviti luar biasa, dan mematuhi permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkenaan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, jumlah, status, serta padanan nama akaun untuk tujuan semakan. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda, PIN bank, atau kod keselamatan peribadi. Akses kepada data dalaman dihadkan mengikut peranan kerja, dan penyimpanan rekod dinilai mengikut keperluan operasi, pertikaian, keselamatan, serta undang-undang tempatan yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan beberapa laluan supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang sesuai. Sertakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar, dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan...

Pusat Bantuan Gunakan borang bantuan dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau semakan rekod log masuk. Kami akan memadankan permintaan itu dengan profil anda sebelum sebarang butiran privasi dikongsi.
Sembang Akaun Sembang akaun sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, sesi peranti, atau status permintaan privasi. Ejen kami mungkin meminta pengesahan asas, tetapi tidak akan meminta PIN dompet atau kata laluan anda.
E-mel Privasi Untuk isu yang memerlukan lampiran, hantar e-mel melalui alamat pada halaman bantuan ferrari888. Padam maklumat sensitif yang tidak berkaitan, dan tulis tujuan permintaan supaya pasukan privasi boleh menilai rekod yang tepat.
CARA KAMI

Kawalan data dalam akaun anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun ferrari888 benar-benar berfungsi: log masuk, sesi peranti, rekod permainan, semakan bayaran, dan bantuan pelanggan semuanya meninggalkan jejak data. Jejak ini membantu kami menjaga akses...

Data profil

Kami menyimpan nama akaun, e-mel, nombor telefon yang anda berikan, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk akses akaun, kemas kini keselamatan, bantuan pelanggan, dan semakan perubahan profil.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, pilihan paparan, dan laluan halaman yang bermasalah. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Rekod lobi

Apabila anda membuka Live Dealer Lobby, Rocket Crash, Super Bingo atau Fishing God, kami merekod masa akses, peranti, alamat rangkaian, dan tindakan akaun. Rekod ini membantu semakan keselamatan dan pertikaian sesi.

Transaksi tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, jumlah, dan cap masa. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN bank, atau kod sekali guna.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk operasi, audit keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengasingkan, atau menamakan semula data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data, atau salinan rekod tertentu. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu supaya permintaan privasi tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, bahasa pilihan, alamat rangkaian, peranti, dan masa log masuk. Data itu membantu kami mengurus akses, mengesahkan perubahan, dan menjaga rekod akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menyimpan rujukan transaksi, jumlah, status, dan cap masa. PIN, kata laluan dompet, kod keselamatan, dan kod sekali guna tidak diminta oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan ralat halaman, dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi sepenuhnya tanpanya.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui Pusat Bantuan atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Hantar permintaan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu diperbetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk mengelakkan perubahan tidak sah pada profil ferrari888 anda.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti bantuan pelanggan, semakan transaksi, keselamatan akaun, atau operasi teknikal. Kami mengehadkan paparan data supaya kakitangan hanya melihat rekod yang diperlukan untuk menjalankan tugas.